借助SAP支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)展，探索勇者的信息化之路
發(fā)表于：2017/5/17 10:56:52??閱讀量：?[關(guān)閉]
近十年來，隨著人們的生活品質(zhì)越來越高，健康的生活模式越來越受到關(guān)注，進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)的群體也越來越壯大，戶外用品行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2006年到2011年之間，戶外用品的市場(chǎng)規(guī)模從15億飛速達(dá)到100億以上，年平均增長(zhǎng)高達(dá)48%。行業(yè)專家分析，未來幾年內(nèi)，戶外用品行業(yè)仍將處于穩(wěn)定的成長(zhǎng)期。
與此同時(shí)，看好這片藍(lán)海、進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的品牌企業(yè)越來越多，甚至一些運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè)也紛紛拓展戶外市場(chǎng)，希望瓜分到這塊誘人的蛋糕。據(jù)北京探路者戶外用品股份有限公司信息部總監(jiān)張航介紹，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上共存的國(guó)內(nèi)外戶外用品品牌已多達(dá)一千家。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，探路者業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)與信息系統(tǒng)的支持是分不開的。據(jù)了解，2006年，探路者就開始采用一款服務(wù)行業(yè)的管理軟件，這套管理軟件適合小型企業(yè)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的管理信息化。隨著時(shí)間推移、企業(yè)擴(kuò)張，在2009年上市后，探路者換成了另一套國(guó)內(nèi)某知名供應(yīng)商的系統(tǒng)，希望幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息化管理。
但是“財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化并非具有財(cái)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)模塊就是一體化，沒有集成是談不上一體化的。”張航表示，“當(dāng)時(shí)還是有很多需要人工處理的環(huán)節(jié)，但是對(duì)于上市公司來說，還是要盡可能減少人為的干預(yù)。”此外，由于公司發(fā)展速度加快，原有的系統(tǒng)架構(gòu)也漸漸不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。探路者希望有一套穩(wěn)定、可靠、可靈活擴(kuò)展的系統(tǒng)來支撐公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，并且實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。 豐富的最佳實(shí)踐和穩(wěn)定可靠性彰顯SAP優(yōu)勢(shì)
2011年，經(jīng)過詳細(xì)的分析對(duì)比，和對(duì)其他企業(yè)信息化應(yīng)用效果的實(shí)地考察，探路者決定選擇一套國(guó)際化的產(chǎn)品，于是最終牽手SAP。張航表示，由于國(guó)內(nèi)做服務(wù)行業(yè)的系統(tǒng)供應(yīng)商并不多，所以選擇的范圍也不是很大，做決策時(shí)，SAP的優(yōu)勢(shì)很明顯。
作為企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，SAP是唯一一家能在全產(chǎn)業(yè)鏈提供集成化、標(biāo)準(zhǔn)化軟件平臺(tái)的公司，擁有較多服裝行業(yè)的最佳實(shí)踐案例。同時(shí)，系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、可擴(kuò)展性好、持續(xù)改進(jìn)能力強(qiáng)，還有良好的研發(fā)實(shí)力及支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
張航指出，目前SAP已經(jīng)成為探路者內(nèi)部的核心信息系統(tǒng)，鑒于SAP的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，日后在采購(gòu)新的IT系統(tǒng)時(shí)，公司都會(huì)考慮：新系統(tǒng)與現(xiàn)有的SAP系統(tǒng)是否矛盾、是否能夠融合。這已經(jīng)成為了公司評(píng)價(jià)新系統(tǒng)的很重要的指標(biāo)。
2013年，為了更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的數(shù)據(jù)分析和效果展現(xiàn)，同時(shí)為了方便與原有的SAP系統(tǒng)集成，探路者又選用了SAP Business Warehouse和SAP BusinessObjects，進(jìn)行BI項(xiàng)目建設(shè)。
基于全方面的SAP解決方案實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)管控
在TSE(TOREAD SAP ERP)項(xiàng)目中，探路者采用了SAP ECC 6.0和AFS服裝行業(yè)解決方案。在項(xiàng)目實(shí)施階段完成客戶化開發(fā)93個(gè)程序，其中包括： SD銷售訂單創(chuàng)建，MM成品掃描出庫(kù)和物流倉(cāng)庫(kù)移動(dòng)集成 目前已上線MM、SD、FICO(財(cái)務(wù)管理)、DMS(渠道管理)、SRM(供應(yīng)商協(xié)同)等模塊 通過PI系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)了SAP ECC 6.0與訂貨會(huì)、電商管理及其他信息系統(tǒng)的集成 涵蓋了從研發(fā)設(shè)計(jì)、訂貨會(huì)、商品采購(gòu)、銷售分貨、庫(kù)存物流、門店銷售到財(cái)務(wù)管理的全部核心業(yè)務(wù)。
在供應(yīng)鏈方面，實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商協(xié)同。可以根據(jù)不同供應(yīng)商的計(jì)劃、產(chǎn)能、生產(chǎn)進(jìn)度等信息，與供應(yīng)商及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)發(fā)貨信息;實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的準(zhǔn)入、考評(píng)、產(chǎn)能規(guī)劃、發(fā)貨等方面的管理。 在組織架構(gòu)方面，實(shí)現(xiàn)了探路者全國(guó)所有子公司的信息化整合，建立了多品牌、多法人的集團(tuán)矩陣式管控架構(gòu)。縱向方面，公司代碼的財(cái)務(wù)組織體系實(shí)現(xiàn)合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的外部核算報(bào)表的管理;橫向方面，品牌利潤(rùn)中心協(xié)同公司代碼的管理組織體系體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、靈活、全方面、高時(shí)效的內(nèi)部分析控制管理。通過設(shè)置探路者的公司代碼預(yù)設(shè)模板和利潤(rùn)中心預(yù)設(shè)模板，方便了探路者在發(fā)展過程中對(duì)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的快速?gòu)?fù)制和擴(kuò)展。
在DMS(渠道協(xié)同管理平臺(tái))項(xiàng)目中，為了貫徹“精細(xì)化渠道管理、深度營(yíng)銷”的銷售策略，探路者加強(qiáng)了對(duì)加盟商、電商門店、直營(yíng)門店的統(tǒng)一管理，為探路者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與優(yōu)化提供了良好的信息化管理平臺(tái)。
在渠道方面，實(shí)現(xiàn)了加盟商信息共享。可以對(duì)加盟商的開店關(guān)店申請(qǐng)、道具贊助、補(bǔ)貼發(fā)放、門店驗(yàn)收等過程進(jìn)行管控;此外，還可以根據(jù)加盟商的信貸情況，對(duì)加盟商進(jìn)行評(píng)級(jí)，從而判定公司應(yīng)該為加盟商提供長(zhǎng)期信貸，還是短期信貸。在BI項(xiàng)目中，基于BW+BO+EP的基礎(chǔ)架構(gòu)，探路者以營(yíng)銷過程為主要分析對(duì)象，梳理出了期貨、銷售、庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)五大主題的KPI體系和報(bào)表體系。
滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和高效決策 一系列SAP項(xiàng)目的成功上線，推進(jìn)了探路者信息化的重要進(jìn)程，規(guī)范了公司的管理制度，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，有效支撐了公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。張航表示，首先，SAP為探路者解決了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性問題。在過去的系統(tǒng)中，在問題追溯、風(fēng)險(xiǎn)控制方面都存在著巨大的缺陷，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。現(xiàn)在，借助系統(tǒng)良好的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，探路者建立了多品牌、多法人的集團(tuán)矩陣式管控架構(gòu)，面對(duì)集團(tuán)化擴(kuò)展的需求，可以快速擴(kuò)展復(fù)制模塊化組織。
其次，從上市公司的角度來講，實(shí)現(xiàn)了真正的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，不僅減少了財(cái)務(wù)管理過程中人為干預(yù)的因素，還縮短了財(cái)務(wù)的結(jié)算周期。過去，很多財(cái)務(wù)憑證都是由財(cái)務(wù)人員手工處理的，做財(cái)務(wù)結(jié)賬一般要用去30天時(shí)間。現(xiàn)在則可以根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成，財(cái)務(wù)結(jié)賬在十天之內(nèi)即可完成。
借助渠道協(xié)同管理平臺(tái)，探路者實(shí)現(xiàn)了渠道業(yè)務(wù)的多元化、成熟化運(yùn)營(yíng)，能夠支持多品牌業(yè)務(wù)發(fā)展。BI系統(tǒng)的成功實(shí)施則幫助探路者節(jié)省了數(shù)據(jù)收集和報(bào)表制作的人工成本，讓數(shù)據(jù)分析人員可以真正專注于數(shù)據(jù)分析工作;統(tǒng)一了指標(biāo)的定義和統(tǒng)計(jì)口徑，讓數(shù)據(jù)更一致，使數(shù)據(jù)分析更有意義;此外，面向高層管理者，基于BO儀表盤設(shè)計(jì)并實(shí)施了管理者駕駛艙系統(tǒng)，讓管理者能更直觀地看到數(shù)據(jù)，幫助加速?zèng)Q策。而在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，探路者也充分利用SAP和達(dá)美的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的知識(shí)庫(kù)，帶動(dòng)內(nèi)部人員的成長(zhǎng)，打造出了一支很好的IT團(tuán)隊(duì)。張航表示，這對(duì)于IT人員來說是一次很重要的經(jīng)歷，IT人員一定要非常了解業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)人員的行為，知道業(yè)務(wù)如何開展，才能把工作做好。
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